E-læring til sundhedsprofessionelle
Hvad skal man vide, hvis man som sundhedsperson bliver mødt af en tilsyns-, klage- eller erstatningssag? Og hvad sker der, når man rapporterer en utilsigtet hændelse? Der kan opstå mange spørgsmål i en situation, hvor der er indgivet en patientklage. Derfor har Styrelsen for Patientsikkerhed, Styrelsen for Patientklager og Patienterstatningen udviklet et digitalt undervisningsmateriale, som alle kan bruge kvit og frit.
Materialer til klinikkens infoskærme
Myndighederne har lavet to videoer, som du frit kan benytte på klinikkens infoskærme. Videoerne er tænkt som information til dine patienter om, hvordan klagesystemet virker.
Video: Vil du klage over en sundhedsperson?
Direkte link til video: https://youtu.be/CZzwa2k7x6k
Video: Patientsikkerhed i behandlingen – dine rettigheder som patient
Direkte link til video: https://youtu.be/jMxQiT_DknA