Fodterapeuter mister penge på grund af fejl

Når regionerne modtager en regning for fodterapi, som indeholder en fejl, så afviser de hele regningen. Retter du ikke fejlen og genindsender regningen, mister du hele beløbet. Derfor er der penge at hente ved at tjekke dine returregninger.

Danske Fodterapeuter har gentagne gange hørt om medlemmer, der modtager returregninger fra regionerne, men aldrig får rettet og genindsendt dem.

For at få overblik over problemets omfang har Danske Fodterapeuter spurgt alle fem regioner om to ting: Hvor mange penge returnerer I regninger for årligt til fodterapeuter? Og hvor mange af disse regninger bliver aldrig genindsendt?

Regninger for 3,3 millioner returneres årligt

Tallene fra 2024 tegner et tydeligt billede: Regionerne har tilsammen afvist regninger til fodterapeuter for 3.277.554 kroner. Når regionen returnerer en regning på grund af en fejl, afvises hele regningen. Også selvom fejlen kun vedrører én enkelt ydelse ud af flere på samme regning.

Fodterapeuterne har mulighed for at rette fejlen og genindsende regningen. Alligevel viser tallene, at rigtig mange aldrig får det gjort.

“Vi ved fra møder med regionerne, at de undrer sig over, at mange ikke reagerer på deres returregninger. Og det er da ærgerligt, at vores medlemmer går glip af penge, som de har arbejdet for,” siger Anita Matzen, fagkonsulent i Danske Fodterapeuter.

Medlemmer forærer regionen penge

Ikke alle regioner kan uden videre lave beregninger af, hvor mange returregninger der aldrig bliver genindsendt. Flere regioner har dog oplyst nogle cirkatal.

I Region Syddanmark undlader fodterapeuterne at genindsende fakturaer for næsten 400.000 kroner ud af de 600.000 kroner, som regionen returnerer regninger for.

I Region Midtjylland er det over halvdelen af beløbet på returregningerne, som aldrig gøres krav på. Regionen returnerer nemlig regninger for 629.000 kroner, hvoraf der ikke er opkrævet honorarer for 379.000 kr.

“En fodterapeut i Region Midt gik i snit glip af næsten 2.200 kroner i 2024. Hvis vi formoder, at noget lignende foregår i de andre regioner, så er det jo pludselig mange penge, som medlemmerne ikke opkræver hos regionen og nærmest forærer væk,” siger Anita Matzen, der også fortæller, at tallene skal tages med et gran salt, da der er mange usikkerheder.

”Den samme regning kan være sendt ind og afvist flere gange, rettet senere eller være tilbage fra tidligere år. Men alt tyder på, at der er mange penge at hente for medlemmerne ved at sætte fokus på returregningerne,” tilføjer hun.

Regioner	Returregninger i 2024	Aldrig afregnet – i cirka tal
Sjælland	822.694	?
Syd	600.982	391.436
Midt	629.111	379.000
Hovedstaden	905.718	742.689
Nord	319.049	?
I alt	3.277.554	?

Konsekvenserne rækker videre end pengene

Men det handler ikke kun om tabt indtjening. De manglende rettelser af returregninger kan skabe problemer for både patienterne og andre kolleger.

“Har en patient for eksempel fået lavet en fodstatus, og regningen ikke er afregnet rigtigt, kan det forfølge patienten, hvis denne vælger en ny fodterapeut. Den nye fodterapeut vil ikke kunne få betaling for en ny fodstatus, så længe der er fejl på den tidligere faktura. Derfor er det en god idé at rette og gensende returregningerne,” forklarer Anita Matzen og tilføjer:

”Har du brug for hjælp med dine returregninger, er der flere muligheder, du kan benytte. Du kan kontakte afregningsteamet i din region for at få hjælp til at udfylde regningen korrekt og genindsende den. Du kan også se vores video, hvor foreningens formand Cille Holse forklarer, hvordan man tjekker, om man har returregninger. Og så kan du jo også altid kontakte foreningens sekretariat eller deltage på vores fyraftensmøder om returregninger.”